Direct Mail

De zomerwinstweken zijn van start Zelfs in de drukste vakantieperiode is 87% van de Nederlanders namelijk gewoon thuis. Omdat in die periode minder geadverteerd wordt, valt een boodschap meer op en wordt een mailing beter gelezen en bovendien hoger gewaardeerd!

Deze zomer verstuurt u via Euro Mail 2 mailings voor de prijs van 1 met PostNL. Of u ontvangt een gratis adresselectie. In combinatie met deze actie ontvangt u tot 50% korting op de dienstverlening van Euro Mail. Uw tweede mailing kan deze zomer dus helemaal gratis!

Kijk op Zomerwinstweken voor meer informatie.

20 april 2010
Uitnodiging TCD Beurs, hef met ons het glas.
Volgende week is het weer zover: dan vindt de TCD beurs plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. De TCD is hét platform voor actuele trends en ontwikkelingen op het gebied van e-commerce, klantcontact en dialoog marketing. U kunt hier ervaringen uitwisselen met vakgenoten, uw netwerk verder uitbreiden en deelnemen aan de verschillende seminars. Uiteraard vindt u Euro Mail ook op dit evenement!

Graag willen wij u bij deze van harte uitnodigen aanwezig te zijn op deze beurs. Natuurlijk kan een bezoek aan de Euro Mail stand (G7) niet ontbreken op zo’n dag. Dus zoek ons op en dan heffen we graag het glas met u!

Wilt u dit evenement niet missen, schrijf u dan nu hier kosteloos in en ontmoet de medewerkers van Euro Mail op 27, 28 of 29 april in de Jaarbeurs in Utrecht. Tot dan!
Internetbestellingen snel én voordelig bij uw klanten
Verkoopt u producten bijvoorbeeld via een webwinkel? En bent u elke dag veel tijd kwijt om uw bestellingen bij elkaar te zoeken, in te pakken en op tijd op de post te doen? Met de web-fulfilmentoplossingen van Euro Mail heeft u daar geen omkijken meer naar. "Vandaag besteld, morgen in huis" is voortaan een afspraak die staat!

Pick, Pack & Send
Het verzamelen, inpakken en verzenden van uw producten kan sneller, beter en goedkoper. Terwijl u zich richt op wat écht voor u belangrijk is, bijvoorbeeld uw verkoop- en marketingactiviteiten, zorgen wij ervoor dat uw bestellingen op tijd bij uw klanten zijn.

Uw klanten moeten hun bestellingen altijd snel en correct ontvangen. Zonder dat ú er omkijken naar heeft. Euro Mail is u daarbij graag van dienst. Voor de verwerking van al uw internetbestellingen kunt u bij ons terecht voor:? • Inslag, opslag en voorraadbeheer
• Datakoppelingen met uw webwinkel
• Pick & Pack
• Send
• Retourverwerking
• Klantenservice

Benieuwd wat Euro Mail voor de verwerking van uw internetbestellingen kan betekenen? Neem contact op met Ferdinand van Luttikhuizen via 06-52452638 of stuur een naar pickpacksend@euromail.nl. Internetbestellingen snel én voordelig bij uw klanten Verkoopt u producten bijvoorbeeld via een webwinkel? En bent u elke dag veel tijd kwijt om uw bestellingen bij elkaar te zoeken, in te pakken en op tijd op de post te doen? Met de web-fulfilmentoplossingen van Euro Mail heeft u daar geen omkijken meer naar. "Vandaag besteld, morgen in huis" is voortaan een afspraak die staat!


Pick, Pack & Send Het verzamelen, inpakken en verzenden van uw producten kan sneller, beter en goedkoper. Terwijl u zich richt op wat écht voor u belangrijk is, bijvoorbeeld uw verkoop- en marketingactiviteiten, zorgen wij ervoor dat uw bestellingen op tijd bij uw klanten zijn.

Uw klanten moeten hun bestellingen altijd snel en correct ontvangen. Zonder dat ú er omkijken naar heeft. Euro Mail is u daarbij graag van dienst. Voor de verwerking van al uw internetbestellingen kunt u bij ons terecht voor:?
• Inslag, opslag en voorraadbeheer
• Datakoppelingen met uw webwinkel
• Pick & Pack
• Send
• Retourverwerking
• Klantenservice

Benieuwd wat Euro Mail voor de verwerking van uw internetbestellingen kan betekenen? Neem contact op met Ferdinand van Luttikhuizen via 06-52452638 of stuur een naar pickpacksend@euromail.nl.

WFP: strijd met ons mee
Wie jarig is, trakteert. Wij willen ons 20-jarig bestaan daarom ten goede laten komen aan het World Food Programme. Dit hulpprogramma van de VN zorgt voor voedsel aan ruim 90 miljoen mensen in meer dan 80 landen. Wij zetten ons in voor het schoolvoedselprogramma in Malawi. En u kunt daarbij helpen.

Voor het WFP zamelen onze medewerkers op allerlei manieren geld in. Een veiling, waarin we van een etentje bij de directeur tot voetbal-kaartjes en een ballonvaart veilden, bracht maar liefst 3.264,50 euro op. En dit jaar zien we af van ons kerstpakket: het hele bedrag gaat naar het WFP!

40 maaltijden
Ter gelegenheid van ons jubileum willen we ook u er graag bij betrekken. Verras uw medewerkers en relaties met het kookboek Topkoks voor Thuiskoks No 3, met wereldrecepten van onder andere El Bulli en Herman den Blijker. Met elk exemplaar helpt u een kind in Malawi met 40 voedzame maaltijden

Wilt u het kookboek t.w.v. € 9,95 ook als relatiegeschenk of kerstgeschenk inzetten? Download hier het bestelformulier!
Eerst meer weten over het WFP? Kijk dan op www.euromail.nl/wfp.

Euro Mail opent 11e vestiging in Heerlen Afgelopen dinsdag hebben we onze elfde vestiging geopend. Hiermee geven we invulling aan onze groeistrategie om als landelijke speler ons sterk regionale karakter verder te versterken. Onze Limburgse vestiging aan de Wijngaardsweg in Heerlen zal worden geleid door Rob Baggen.

Met Rob Baggen heeft Euro Mail een nieuwe vestigingsdirecteur die met zijn jarenlange ondernemerschap en uitgebreide commerciële ervaring verder invulling geeft aan onze groeiambitie. Rob ziet enorme kansen: "Er is in Zuid-Limburg een enorme bedrijvigheid en als geboren en getogen Limburger ben ik geen onbekende in de regio. Bovendien denk ik te begrijpen waar klanten naar op zoek zijn. Of het nu gaat om direct mail, transactiemail, fulfilment, grote of kleine volumes. Wij kunnen de klant optimaal van dienst zijn. En daar draait het uiteindelijk om."

Algemeen directeur Roy Rempe is verheugd met de nieuwe vestiging in Limburg en vertelt over het hoe en waarom achter Euro Mail Heerlen: "Het succes van Euro Mail zit al 20 jaar voor een belangrijk deel in het feit dat we graag dicht bij de kant zitten. Door in de nabijheid van klanten te zijn, bieden we hen namelijk een flexibelere en snellere dienstverlening. Dat is ook wat steeds vaker wordt verwacht. Met de vestiging in Heerlen kunnen we onze dienstverlening vanaf nu dus ook in Limburg aanbieden." Euro Mail gastheer Flevum MeetingMore XL Op dinsdag 15 september a.s. vindt aan de Coenecoop in Waddinxveen de Flevum MeetingMore XL plaats. Op deze bijeenkomst krijgen ondernemers - naast een blik in de keuken van Euro Mail - de gelegenheid om hun kennis op gebied van sportmarketing te testen tijdens een levendige presentatie van Bob van Oosterhout van Triple Double Marketing.

Flevum Forum Network en Triple Double Marketing heet u vanaf 15:00 uur van harte welkom bij Euro Mail Waddinxveen. Een routebeschrijving naar onze locatie vindt u hier.

Het programma van de middag ziet er als volgt uit:
15.00 uur Ontvangst
15.30 uur Opening door Ernst-Jan Tak, Directeur Euro Mail B.V. Vestiging Waddinxveen
15.40 uur Netwerkronde en rondleiding
16.30 uur Presentatie Bob van Oosterhout, Triple Double Marketing
17.30 uur Borrel
18.30 uur Einde

ICW-contactuur bij Euro Mail Waddinxveen
Op maandag 14 september a.s. organiseert Euro Mail Waddinxveen i.s.m. Van Lanschot Bankiers het vierde ICW-contactuur. Euro Mail geeft een korte presentatie over de expertises van het bedrijf en er is gelegenheid tot een rondleiding. Michel van der Stee, beleggingsstrateeg bij Van Lanschot Bankiers en onder meer bekend van BNR Nieuwsradio, geeft de dag voor Prinsjesdag zijn visie over "Wat staat er morgen in de Miljoenennota?"

Naast het bespreken van de verwachtingen zal Michel van de Stee tijdens de interactieve bijeenkomst graag ingaan op vragen van de ICW-leden. Uiteraard wordt afgesloten met een borrel. ZOMERACTIE: 2 halen 1 betalen! Wist u dat 84% van de Nederlanders in de zomer uitstekend bereikbaar is? Daarom is de zomer dé tijd om te mailen. Allereerst is uw doelgroep in juli en augustus gewoon bereikbaar. Bovendien wordt uw mailing tijdens de zomermaanden niet alleen beter gelezen, maar ook beter gewaardeerd!

Deze zomer verstuurt u met PostNL 2 mailings voor de prijs van 1 of u ontvangt bij uw mailing kosteloos een adresselectie. Tevens krijgt u maar liefst 50% korting op de productie van een A5-kaart! Uw tweede mailing tijdens de actieperiode kan dus geheel gratis!

Interesse? Neem dan nu contact met onze dichtstbijzijnde vestiging op, dan gaan we meteen voor u aan de slag! ISO 9001 om u nog beter te bedienen KEMA heeft onlangs aan Euro Mail, het ISO 9001 certificaat uitgereikt. Hiermee is Euro Mail één van de weinige Nederlandse print-, mail- en fulfilmentbedrijven dat kwaliteit conform de internationaal gedragen ISO-kwaliteitseisen biedt.

Roy Rempe, Algemeen Directeur van Euro Mail, is blij met de certificering: "ISO is een uitstekend middel om onze speerpunten klantgerichtheid en kwaliteit verder uit te bouwen. Het belang van ISO wordt met name gezien in het verder vergroten van de klanttevredenheid en het continu verbeteren van de prestaties van ons bedrijf. De 10 vestigingen van Euro Mail groeien fors. We onderscheiden ons al jaren door het leveren van een hoge kwaliteit, hetgeen ook blijkt uit het feit dat onze klanten onze dienstverlening onlangs met een mooi rapportcijfer van een 8 beoordeelden. ISO helpt ons om onze procedures, prestaties en servicegerichtheid te blijven toetsen en verder te verbeteren. Klanten verwachten dat ook van ons."

Het ISO-certificaat is door KEMA toegekend voor een periode van 3 jaar. KEMA zal jaarlijks een controle uitvoeren op de procesvoering van Euro Mail.

Euro Mail aanwezig op de NAC Business Fair De Business club van NAC organiseert op 5 en 6 februari a.s. de NAC Business Fair 2009 in het Rat Verlegh Stadion in Breda. Netwerken staat hierbij centraal. Ook Euro Mail is hierbij aanwezig en heeft alle leden van de Business Club met een A5 kaart op persoonlijke en ludieke wijze uitgenodigd om nader kennis te maken met de mogelijkheden die Euro Mail kan bieden.

Bent u ook nieuwsgierig naar de mogelijkheden om een ludieke en persoonlijke boodschap naar uw relaties te sturen, neem dan contact op met Jan Bekkers van Euro Mail Oosterhout. Bereikbaar via email: oosterhout@euromail.nl of telefonisch onder nummer 0162-492 100.

Wilt u ook de NAC Business Fair bezoeken, vraag dan een gratis toegangskaart aan via oosterhout@euromail.nl. Euro Mail verzendt CO2-neutraal Wie maatschappelijk verantwoord ondernemen serieus neemt, besteedt ook aandacht aan het compenseren of, beter nog, het voorkómen van CO2-uitstoot. Ook Euro Mail levert haar bijdrage aan het terugdringen van de uitstoot van broeikasgassen door deel te nemen aan het het CO-2-Gether programma van PostNL. Zo houden we ons klimaat voor langere tijd leefbaar. Daarom verzenden wij de mailings van al onze klanten voortaan CO2-neutraal.

Aan de hand van de CO2-calculator op www.groenepost.nl is te berekenen welke geldelijke bijdrage nodig is om de poststukken van onze klanten CO2-neutraal te laten bezorgen. Een mailing van bijvoorbeeld 15.000 stuks leidt tot CO2-uitstoot van 0,27 ton. Euro Mail compenseert deze uitstoot voor €2,70. PostNL verdubbelt vervolgens onze bijdrage, zodat Euro Mail en PostNL gezamenlijk aan een schoner milieu werken. Het totale compensatiebedrag wordt geïnvesteerd in een door PostNL geadopteerd windmolenpark in India. Euro Mail ondersteunt World Food Programme Net als vorig jaar heeft Euro Mail haar relaties het kookboek Topkoks voor thuiskoks geschonken. Door ook dit jaar voor dit geschenk te kiezen, is de internationale voedselhulporganisatie WFP door Euro Mail gesteund met liefst 30.000 maaltijden voor kinderen in Afrika. Een geweldige beloning voor een uiterst goed doel!

In de 2e editie van Topkoks voor thuiskoks geven 52 bekende, nationale en internationale chef-koks de recepten prijs van hun favoriete wereldgerechten. Onder hen zijn Herman den Blijker, Nigella Lawson en Jamie Oliver. Het boek stond binnen één week in de toptien van de belangrijkste boekenlijsten. Op de Bestseller 60 verscheen het zellfs vanuit niets op plaats zes en op de Bol.com-toptien stond het zelfs op nummer één. Euro Mail fietst € 2.000,- bij elkaar voor het Sophia Kinderziekenhuis Net als vorig jaar zette Euro Mail zich in voor het Sophia Kindeziekenhuis in Rotterdam. Op zaterdag 7 februari 2009 hebben twintig Euro Mail-medewerkers zich in het zweet gefietst tijdens de spinningmarathon die in het kader van de 18e editie van "Sporten voor Sophia" was georganiseerd.

De stichting Sporten voor Sophia zet zich jaarlijks in voor het Sophia Kinderziekenhuis te Rotterdam. Elk jaar weer spannen enkele honderden deelnemers van diverse sportscholen en bedrijven uit het hele land zich in om geld op te halen voor goede doelen binnen dit kinderziekenhuis.

Onze fietsende Euro Mailers hoopten ook in deze editie een mooi bedrag voor dit goede doel bijeen te trappen en dat is gelukt!. De sportieve medewerkers van Euro Mail hebben gezamenlijk € 2.000,- bijeen gefietst voor dit fantastische goede doel.

De totaalcheque deed vervolgens iedereen verstommen, huilen en juichen tegelijk: 363.607 euro, ruim een halve ton méér dan vorig jaar. De opbrengst komt ten goede aan de goede doelen binnen het Sophia Kinderziekenhuis te Rotterdam. Kijk voor meer informatie op www.sportenvoorsophia.nl. Zaterdag 24 mei: Open Dag Euro Mail Waddinxveen Zaterdag 24 mei a.s. houdt Euro Mail op haar hoofdvestiging in Waddinxveen van 10.00 tot 16.00 uur een Open Dag. Deze dag maakt onderdeel uit van "Waddinxveen in Bedrijf" dat door de ondernemerskring Industrieel Contact Waddinxveen (ICW) op bedrijvenpark Coenecoop wordt georganiseerd. Iedereen is van harte welkom een kijkje te nemen in de keuken van Euro Mail om een indruk te krijgen van wat er bij direct mail, transactiemail en fulfilment komt kijken. Daarnaast verzorgt Euro Mail voor de kleinste bezoekers een leuke attractie en iets lekkers. Tot zaterdag! Euro Mail naar maandfinale 'Leukste Bedrijf' In een door Bert Kuizenga gepresenteerd interactief programma van 30 minuten op de regionale zender RNN7, strijden bedrijven om de titel Het Leukste Bedrijf. Euro Mail heeft haar nominatie in Het Leukste Bedrijf van Nederland in de weekuitzending van zaterdag 12 april jl. waar gemaakt. Euro Mail kreeg in de competitie met vier andere genomineerden de meeste SMS-stemmen van de kijkers. Bekijk hier ons winnende filmpje. Binnenkort wordt Euro Mail in de studio verwacht voor de uitreiking van de winnaar van de maandfinale. Tijdens deze tweede ronde gaat er dus één bedrijf door naar de grote jaar finale. In de grote finale zullen uiteindelijk 12 bedrijven deelnemen en wordt er één bekroond tot Het Leukste Bedrijf van Nederland. EK-actie: Korting op zowel productie als porto De praktijk leert dat een mailing in EK-sfeer, gecombineerd met een goed aanbod, voor flinke omzet kan zorgen. Klanten en potentiële klanten vinden het namelijk plezierig als u met ze meeleeft. Dat toont u door in te haken op gebeurtenissen als het EK-Voetbal. Euro Mail loopt daarom alvast vooruit op het komend EK. U krijgt tot maar liefst 30% EK-korting op uw mailings als de inhoud duidelijk verband houdt met oranje, het voetbal en het EK. Dit aanbod geldt van 1 mei t/m 4 juli. Korting op zowel productie als porto De kracht van reclame is de herhaling. Daarom krijgt u 10% korting op uw eerste EK-mailing. Afhankelijk van de partijgrootte van uw tweede en wellicht derde EK-mailing kan die speciale korting oplopen tot 20% of 30%. De korting is van toepassing op zowel de productie als de porto. Neem contact met ons op en vraag naar de actievoorwaarden. Euro Mail op TCD2008 Op 22, 23 en 24 april is het weer zover. Dan vindt in de Jaarbeurs in Utrecht TCD 2008 plaats. Met als thema "Dichterbij dan ooit"is dit dé vakbeurs voor ondernemers en managers die constant op zoek zijn naar mogelijkheden om het contact met klanten en prospects naar een hoger niveau te tillen. Op de TCD komen de laatste ontwikkelingen op het gebied van direct marketing, thuiswinkelen en telemarketing samen en worden gedurende 3 dagen aan u gepresenteerd. Euro Mail is erbij! Euro Mail is als fullservice print-, mail- en fulfilmentbedrijf al jaren een begrip in de markt van direct mail. Onze kennis, vooruitstrevendheid en persoonlijke benadering hebben ons een leidende positie in het MKB opgeleverd. Die positie willen wij behouden en uitbouwen. Door te blijven innoveren en te investering in ontwikkelingen waarmee directe communicatie nog efficiënter en effectiever wordt. Graag presenteren wij de mogelijkheden van kleur en variabel printen. The colour of money Euro Mail investeert in full colour en variabel printen. De mogelijkheden om in te spelen op de belevingswereld en behoeften van uw klanten en prospects zijn hiermee ongekend. Dit kan uw organisatie direct (financieel) voordeel opleveren! Graag presenteren wij u tijdens TCD 2008 de laatste mogelijkheden aan de hand van een aantal sprekende cases. Bezoek onze stand Een bezoekje aan onze stand betaalt zich direct uit, want iedere bezoeker ontvangt een interessante aanbieding en maakt bovendien kans op een Canon lxus 75 digitale camera! Dus reden genoeg om langs te komen op stand 4G002. Kijk voor meer informatie op www.tcd.nl of neem contact met ons op. Full Colour seminar Euro Mail was groot succes Het Full Colour seminar van Euro Mail dat onlangs in Waddinxveen voor klanten werd georganiseerd, was een groot succes. Het programma bevatte een presentatie van Rob Stokmans, marketing manager bij Xerox, over de meerwaarde van kleur bij printtoepassingen. Zijn collega Marc Zentjens vulde het verhaal aan met creatieve en inspirerende toepassingen op het gebied van full colour. Tot slot had commercieel directeur Maurice Parijs van Juffermans Support, een communicatiebureau gespecialiseerd in de automotive branche en klant van Euro Mail, een prachtig verhaal over een aantal volledig gepersonaliseerde DM-campagnes die zij voor autodealers hebben uitgevoerd. Parijs maakte duidelijk dat een mailing in kleur die wat betreft tekst en beeld, maar ook qua aanbod volledig aansluit op hetgeen bekend is over de ontvanger, tot een veel effectievere inzet van het marketingbudget leidt. Kleinere, doelgerichte mail shots vergroten immers de kans op succes. (Klik hier voor meer informatie over Juffermans support) Het seminar, waarover de bezoekers na afloop zeer enthousiast reageerden, werd afgesloten met een demo van onze iGen, het neusje van de zalm onder de full colour printers. Wegens de grote belangstelling voor dit onderwerp zal er later in het jaar nog een seminar plaatsvinden. Heeft u interesse in de mogelijkheden van digitaal printen in full colour, vul dan ons contactformulier in en geef aan dat u op de mailinglijst wilt komen voor de volgende uitnodiging. Zodra de datum bekend is, brengen wij u op de hoogte. Bellen kan natuurlijk ook. Onze account manager Arjan Hulsegge kan u direct meer informatie geven via telefoonnummer 0182-645 645. Recordbedrag Sporten voor Sophia Net als vorig jaar heeft Euro Mail zich in 2008 voor het Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam ingezet door zaterdag 2 februari jl. met een aantal Euro Mail-medewerkers mee te fietsen tijdens de spinningmarathon die in het kader van 17e editie van "Sporten voor Sophia" werd georganiseerd. Ad, Bertil, Wim, Ernst-Jan, Bert, Sandra en Moniek hebben er aan bijgedragen dat Erica Terpstra namens de organisatie na afloop van de marathon kon melden dat er een recordbedrag van € 307.369 bijeen is gefietst. Dat geld gaat besteed worden voor onderzoek naar luchtweginfecties bij kinderen. Euro Mail versterkt positie door overname activiteiten PostNL Vanaf 1 januari jl. is het bedrijfsonderdeel Fulfilment van PostNL in Groningen onderdeel van Euro Mail B.V. geworden. De afdeling in Groningen, met 58 medewerkers, staat bekend als bedrijf met expertise op het gebied van beveiligde fulfilmentoplossingen zoals bijvoorbeeld het afhandelen van postzegelbestellingen voor verzamelaars. Halverwege dit jaar gaat men ook de handling rond de levering van postzegels en andere waardegoederen aan de verkooppunten van PostNL voor haar rekening nemen. Euro Mail is naast haar print- en mailactiviteiten eveneens actief in de markt van fulfilmentoplossingen. De samenvoeging van beide partijen biedt de wederzijdse klanten een breder scala aan fulfilment mogelijkheden en zorgt voor een betere geografische spreiding van de print- en mailactiviteiten ten behoeve van de klanten. Voor post met effect Het ‘oortje’ in de nieuwe huisstijl maakt duidelijk wat voor Euro Mail de essentie is: luisteren naar hun klanten en geluiden opvangen van consumenten. Euro Mail heeft alles in huis om bedrijven te helpen met hun direct mail, transactiemail en fulfilment, van organisatie via productie tot distributie. “Communicatie is booming business”, vertelt Edgar Leenen, directeur van Euro Mail Den Bosch. “Er lijkt geen eind te komen aan de stroom e-mails en direct mail die ons dagelijks bereikt. Consumenten weten tegenwoordig wat ze willen, gaan daarnaar op zoek en vragen via websites informatie aan.” Ook bedrijven wachten niet meer af. “Aanbieders willen hun doelgroep actief benaderen. Neem de rijschoolhouder die iedereen in de regio die binnenkort achttien wordt een brief wil sturen waarin hij hen een gratis rijles aanbiedt. Voor zo’n ondernemer stellen we een testmail op en meten vervolgens de respons.” Daarmee is meteen verteld wat Euro Mail tot Euro Mail maakt. “Post versturen is geen kunst”, stelt Leenen, “maar om op het juiste moment bij de juiste persoon de juiste mailing te bezorgen, en dus optimaal effect te bereiken bij de ontvanger, dat is een vak apart. Ons vak.” “Om effectieve mailings te maken is interactie nodig met onze klanten. Wij praten met directies, ondernemers, marketingmanagers. We verdiepen ons in de klant, analyseren wat hij wil en denken mee. Wij zijn onderdeel van het direct mail plan, waarmee men met de juiste investering een optimaal rendement wilt bereiken.” Euro Mail doet dus meer dan ‘printen, vouwen en vullen’. Leenen: “We gaan niet op de stoel van onze opdrachtgevers zitten, maar ernaast. Zij hebben de kennis over hun bedrijf en hun markt, wij voegen graag onze expertise op het gebied van onder meer direct mail toe. Samen komen we tot de beste prestaties. We kunnen dankzij ons inkoopvoordeel ook kostenbesparingen realiseren. Vaak is onbekend wat er allemaal mogelijk is met direct mail. Geeft niks, we vertellen het onze opdrachtgevers graag.” Euro Mail kan bedrijven ook ontlasten van hun facturering of het fulfilment overnemen: het verzenden van gevraagde informatie of bestelde artikelen als respons op mailingen of acties. Iets waarvoor het bij de bedrijven zelf vaak aan tijd, personeel of ruimte ontbreekt. “We leggen hun producten in ons magazijn en zorgen dat elke bestelling de deur uitgaat. Als de klant dat wil nog diezelfde dag.” Vaak komen mailingen voort uit periodieke acties: een beurs waarvoor mensen worden uitgenodigd of een nieuw uitgekomen catalogus. Leenen: “Wij werken voor circa tweehonderd klanten die regelmatig contact zoeken met hun relaties. Een modehuis stuurt bijvoorbeeld een uitnodiging voor de uitverkoop. Fondswervers springen in op een actuele gebeurtenis. De bezoekers van een beurs vinden een dag later een cadeau op de mat. Zomaar wat praktijkvoorbeelden. Alles wat de klant wil, kunnen wij regelen.” Met tien vestigingen verspreid over Nederland is Euro Mail een ‘warenhuis’, dat groot kan Inkopen en investeren en zo ook aantrekkelijke tarieven kan bieden. “Op locatie zijn we de detaillist; zeg maar: de warme bakker. Onze nieuwste investering is de iGen full colour printer. Hiermee kunnen wij onze klanten nog meer voordeel bieden. Op drukwerk besparen bijvoorbeeld, door op aanvraag te printen met steeds de meest actuele informatie. Mails maken die niet alleen maar gepersonaliseerd zijn met de naam-adres-woonplaats gegevens, maar zelfs met beeldpersonalisering. Dat verhoogt de respons. ”Euro Mail bezit zelf geen adressenbestanden, maar levert deze dankzij samenwerkingsverbanden wel aan. “Onze netwerkspecialisten kunnen een klantenbestand selecteren op kenmerken, hobby’s, voorkeuren, etc. Of adressenbestanden combineren en doublures uitfilteren.” De klant heeft bij Euro Mail een vast anspreekpunt en die zorgt ervoor dat steeds de juiste specialist wordt ingeschakeld. “Stuk voor stuk Betrokken mensen, die vaak in staat bleken schier onmogelijke opdrachten tot een succes te maken.” Euro Mail fietst voor Sophia Kinderziekenhuis Net als vorig jaar zet Euro Mail zich in 2008 in voor het Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam. Op zaterdag 2 februari a.s. zal een tiental Euro Mail-medewerkers zich in het zweet fietsen tijdens de spinningmarathon die in het kader van 17e editie van "Sporten voor Sophia" wordt georganiseerd. De stichting Sporten voor Sophia zet zich jaarlijks in voor het Sophia kinderziekenhuis te Rotterdam. Elk jaar weer zetten enkele honderden deelnemers van diverse sportscholen uit het hele land, zich in om geld op te halen voor goede doelen binnen het kinderziekenhuis. In 2008 zal alles in het teken staan van Luchtweginfecties bij kinderen. Pierre van Hooijdonk heeft zich bereid verklaard ambassadeur te zijn in 2008. Het evenement zal worden geopend door Jan-Peter Balkenende. De fietsende Euro Mailers hopen ook dit jaar weer een mooi bedrag voor dit goede doel bijeen te fietsen. Campagne PrintSells moet printcommunicatie bevorderen Met de campagne PrintSells wil de internationale printsector bewijzen dat printcommunicatie nog volop toegevoegde waarde heeft. De campagne wordt de komende weken in Nederland en twaalf andere Europese landen gevoerd. Er wordt geadverteerd in vakbladen en 500.000 Europese beslissers in de reclame- en mediawereld hebben direct mailings ontvangen. Doel is 1% extra omzetgroei voor de printketen door de kracht van print te benadrukken. Printreclame krijgt door de opkomst van digitaal adverteren, meer en meer het imago ouderwets te zijn. Frank Leerkotte, één van de initiatiefnemers van PrintSells, benadrukt dat ook de printsector innoveert. Hij noemt de effectiviteit van brochures, catalogi, direct mailing en advertenties in kranten en tijdschriften groter door hun emotionele impact. In verhouding tot effectiviteit is printreclame dan ook niet te duur, weerlegt Leerkotte de kritiek. Mediabureaus moeten minder gefixeerd zijn op tarieven, volumes en oplagen en meer op hoogwaardigheid van campagnes. Het tijdschrift is een bijzonder sterk advertentiemedium, aldus Leerkotte, omdat de lezer er een gevoel bij heeft. Advertenties dragen voor een belangrijk deel bij aan het concept en de identiteit van een tijdschrift en hebben daarom een toegevoegde waarde. Bron: Adformatie (1-11-2007) Euro Mail Golf Event 2007 Vrijdag 28 september vond voor de 5e keer het Euro Mail Golf Event plaats op Golfbaan IJsselweide in Gouda. Ook dit jaar was het weer een groot succes en hebben ruim 100 relaties vanuit het hele land zich goed vermaakt met deze populaire sport. Wedstrijdspelers leefden zich uit op de 9 holes en beginners kregen, onder begeleiding van professionals, les in de beginselen van het golfen. Onder het genot van een drankje en een hapje en entertainment werd de dag afgesloten met een prijsuitreiking. Elk jaar kijken de Euro Mail medewerkers weer uit naar deze gezellige en sportieve bijeenkomst met onze klanten. Persoonlijk contact met klanten is immers een van de belangrijkste pijlers in onze bedrijfsvoering en daar leent dit evenement en de locatie zich uitstekend voor. Golfbaan IJsselweide en de Brasserie IJsselweide hebben zich ook dit jaar weer van hun beste kant laten zien. Mede dankzij hun inzet is deze dag een succes geworden. Euro Mail Den Haag is verhuisd naar een nieuw pand Op 19 september jl. heeft directeur René Bos van onze vestiging in Den Haag zijn nieuwe pand geopend. Na jaren op de Taag in het Forepark is het hele bedrijf overgegaan naar een nieuw, moderner maar vooral ruimer pand. De zaken gaan goed in Den Haag en het laatste jaar werd de oude behuizing te klein. Het nieuwe pand heeft als adres Wolga 11, 2491 BK Den Haag en ligt ook in het Forepark. Het telefoonnummer is hetzelfde gebleven. Euro Mail op Nationale Vakdag multichannel DM Donderdag 27 september a.s. staat Euro Mail op de Nationale Vakdag mulitichannel DM. In het sfeervolle congrescentrum van de Rotterdamse Kuip kun je op standnr. 20 terecht om alles te weten te komen over onze totaaloplossingen rond direct mail. Kom langs voor een vrijblijvend gesprek en laat je informeren over onze mogelijkheden. De Nationale Vakdag Multichannel DM is een dag vol inspiratie, tips en adviezen in de vorm van lezingen, workshops, praktijkcases en een Infomarkt op het gebied van multichannel DM. Speciaal voor de nieuwe generatie direct marketeers, werkzaam bij corporate en non-profit organisaties, banken en verzekeraars, uitgeverijen, dm-bureaus en voor het MKB-plus. Vrouwen en jongeren gevoeliger voor persoonlijke aanbieding Financiële instellingen en telecomaanbieders slaan de plank mis met hun generieke benadering van consumenten en kunnen daarmee zelfs antipathie kweken, concludeert StreamServe, een EDP-softwarebedrijf (Enterprise Documenten Presentment) in een onderzoek dat Multiscope in opdracht van dit bedrijf uitvoerde. Ruim eenderde van de respondenten geeft aan dat men persoonlijke informatie of zelfs een aanbieding op de factuur of afschrift vele malen beter waardeert dan de vaak irrelevante algemene informatie of marketingboodschap. Indien de leverancier ook nog extra voordeel biedt groeit het aantal geïnteresseerden van zo’n persoonlijke benadering tot 57 procent. Meer dan 25 procent geeft bovendien aan positief te reageren op informatie of een marketingboodschap die op de ontvanger is afgestemd. Het blijkt dat jongeren en vrouwen hiervoor het meest gevoelig zijn. In het onderzoek is gekeken naar de tevredenheid van consumenten over bankafschriften, creditcardafschriften, spaarloonafschriften en facturen voor mobiele en vaste telefonie en naar het kanaal waarover zij de verschillende documenten ontvangen. Tevens is in kaart gebracht wat de wensen en behoeften zijn ten aanzien van communicatie via documenten en de distributiekanalen. Bron: Tijdschrift vd Marketing, 30.07.07 Direct mail levert meeste ROI op Welke van tien gerichte marketingtechnieken levert de meeste return on investment op? Die vraag stond centraal in het onderzoek van Harte-Hanks. Het antwoord: direct mail. Het onderzoek, dat de titel ' Target Marketing Priorities Analysis: 2007 Key Trends' kreeg, werd gehouden onder retailers. De top 10 van gerichte marketingstrategieën die het meeste opleveren zijn volgens het onderzoek de volgende: • Direct Mail • E-mailmarketing • Telemarketing • Advertenties in kranten en andere printmedia • Website registratie • TV advertising • Activiteiten op het web • Nieuwsbrieven • Radio • Evenementen en beurzen Bron: Twinkle, 16.7.2007 Mailing moet vooral leuk zijn 'Leuk' is het belangrijkste criterium voor een mailing. Daarna komt 'relevante informatie' en 'niet opdringerig', zo blijkt uit onderzoek. MetrixLab analyseerde 100 onderzoeken die PostNL in het kader van haar Mail Monitor de afgelopen jaren heeft gehouden onder ontvangers van even zovele mailings. Wat zijn de succescriteria van mailings? De belangrijkste beïnvloeders van het effect van mailings blijken te maken te hebben met de creatieve aanpak. Mailings moeten vooral leuk zijn. Daarnaast moeten ze voor de ontvanger relevante informatie bevatten en moeten ze niet als opdringerig worden ervaren. Gemiddeld genomen blijkt slechts eenderde aan deze criteria te voldoen. In de analyse is tevens nagegaan in hoeverre ontvangers ook daadwerkelijk op een mailing reageren. Gemiddeld genomen blijkt een op de vijf ontvangers de intentie te hebben om op een mailing te reageren, maar slechts 9% respondeert daadwerkelijk. Het al dan niet reageren op een mailing blijkt het meest beïnvloed te worden door de mate van interesse die een mailing bij het openen oplevert, direct gevolgd door de aantrekkelijkheid van de mailing en de relevantie van de geboden informatie. Kortom, als er goed gesegmenteerd wordt en de mailing er goed uitziet, ontstaat de meeste kans op een goede response. Bron: Adforesult, mei 2007 Klanten Euro Mail tevreden Het Rotterdamse marktonderzoeksbureau Business Monitor heeft onlangs in opdracht van Euro Mail een online klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uiteindelijk hebben ruim 400 klanten onze dienstverlening beoordeeld. In hoofdlijnen blijken onze klanten zeer tevreden te zijn. Dit blijkt ook uit het gemiddelde rapportcijfer van een 8,0. Een resultaat waar we uiteraard trots op zijn. Onze klanten hebben ons vooral goed beoordeeld op onze deskundigheid, het feit dat we onze afspraken nakomen en dat de afgesproken verzenddatum gehaald wordt. Aspecten die ook als zeer belangrijk worden ervaren. Aan ons de taak om die scores minimaal te handhaven. Een andere uitdaging wordt het inrichten van een goed klachtafhandelingssysteem. Want als er iets mis is met onze dienstverlening, dan willen wij onze klanten de gelegenheid bieden om dit te melden. Vooral om onze dienstverlening volledig op de wensen en behoeften van de klant af te stemmen. Kortom: we zijn trots, maar we willen nóg beter. Bron: Euro Mail, juli 2007